Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 18win2

Tài khoản 18win2 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền từ ví điện tử, số dư phản ánh ngay, rút về ví chỉ cần vài bước xác nhận.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
18win2 Nạp, rút và xác minh tài khoản 18win2
18win2 Nạp tiền vào 18win2

Nạp tiền vào 18win2

Mở quầy nạp ngay trong tài khoản, chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo số tài khoản hiển thị trên màn hình. Sau khi xác nhận chuyển khoản từ ứng dụng ví, số dư 18win2 của bạn sẽ được cập nhật. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại, không

cần mở máy tính. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra ngay cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 18win2, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, sao chép số tài khoản hiển thị rồi xác nhận chuyển khoản trong ứng dụng ví.
  • Số dư vào tài khoản của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 18win2 cập nhật và bạn có thể vào sảnh ngay.
18win2 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền thắng về, vào mục rút tiền trong tài khoản 18win2, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc tài khoản chưa hoàn tất KYC. Sau khi xác minh xong, lệnh rút được xử lý theo

thứ tự hàng đợi. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì phụ thuộc vào từng ví, nhưng đội hỗ trợ có thể tra cứu trạng thái lệnh rút cho bạn bất cứ lúc nào.

  • Mở mục rút tiền — Đăng nhập, vào phần quản lý tài khoản và chọn rút tiền.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập đúng số ví đã đăng ký.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận lệnh.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh, hoàn tất bước KYC để lệnh rút được duyệt.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi ưu tiên các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để việc nạp và rút tiền không cần thêm bước trung gian. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày, thao tác quen thuộc, không cần tạo thêm tài khoản mới.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo trực tiếp từ ứng dụng trên điện thoại.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để chuyển tiền nhanh, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho thuê bao Viettel, nạp tiền không cần tài khoản ngân hàng.
Chuyển khoản ngân hàng Hỗ trợ chuyển khoản từ các ngân hàng nội địa phổ biến tại Việt Nam.
18win2 Xác minh tài khoản 18win2

Xác minh tài khoản 18win2

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật cho chính tài khoản đó. Khi tài khoản đã xác minh, lệnh rút tiền được xử lý trơn tru hơn và ít bị giữ lại để kiểm tra hơn. Bạn chỉ cần

chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Toàn bộ quy trình thực hiện trong ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, không cần in hay gửi bản cứng.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Đăng nhập, mở phần cài đặt tài khoản và chọn xác minh danh tính.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, tải lên theo hướng dẫn.
  • Chụp ảnh chân dung — Chụp ảnh selfie rõ mặt theo yêu cầu để hệ thống đối chiếu với giấy tờ.
  • Chờ xét duyệt — Đội xác minh kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp trực tiếp.

Có. Chọn MoMo ở quầy nạp, sao chép số tài khoản hiển thị, chuyển từ ứng dụng MoMo và số dư sẽ cập nhật sau khi giao dịch được xác nhận.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tùy theo phương thức bạn chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng đợt.

Lệnh rút cần qua bước xác minh tài khoản và hàng đợi xử lý. Nếu chờ quá lâu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch để được tra cứu ngay.

Cần ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Tải lên trong mục xác minh tài khoản, không cần gửi bản cứng.

Một số lệnh rút có thể bị giữ lại để kiểm tra nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC. Hoàn tất xác minh trước để quá trình rút tiền diễn ra thuận lợi hơn.

Có. Toàn bộ quy trình nạp và rút qua ZaloPay hoặc Viettel Money thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính hay ứng dụng bổ sung.
Tham khảo

18win2 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.